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對(duì)啊，我都快受不了了！你能想象嗎，每天要接聽(tīng)無(wú)數(shù)個(gè)電話(huà)，處理各種問(wèn)題，簡(jiǎn)直就像是個(gè)機(jī)器一樣。我有時(shí)候都覺(jué)得自己是不是真的還有感情，還有溫度。 有的時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)來(lái)，可能只是想找個(gè)人說(shuō)說(shuō)話(huà)，傾訴一下自己的煩惱。我心里挺難受的，因?yàn)槲抑荒馨凑粘绦騺?lái)回答問(wèn)題，沒(méi)有辦法真的傾聽(tīng)他們，沒(méi)有辦法真正給予安慰和支持。 雖然工作時(shí)間很長(zhǎng)，可是我們也是有情感的啊！有時(shí)候客戶(hù)態(tài)度不好，我心情也會(huì)受到影響。有時(shí)候客戶(hù)說(shuō)幾句感謝的話(huà)，我會(huì)覺(jué)得很高興，覺(jué)得這一切都是值得的。 不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，我也挺享受能夠幫助他人解決問(wèn)題的感覺(jué)。當(dāng)客戶(hù)遇到了困難，能夠聽(tīng)到他們因?yàn)槲业膸椭械綕M(mǎn)意和開(kāi)心的時(shí)候，我心里也挺踏實(shí)的。 所以嘛，雖然這份工作有時(shí)候挺累的，但每天也都有不少意外驚喜。我也想告訴大家，工作中的我們也是有感情的，能多理解一下我們就好了。

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