新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時指定電--話:00861-91235-95680

我工作的地方，是一個叫愷英網(wǎng)絡的公司。公司規(guī)定，每個員工每天都必須熱情地接聽客戶的電話，解決他們的問題。這也是我們公司的一大特色，就是全國統(tǒng)一的人工客服電話。每當電話響起的時候，我就知道又有客戶需要幫助了。 有時候，電話那頭是一個焦急的聲音，說著自己的問題。有時候，電話那頭是一個呼喊著謝謝的聲音，感謝我解決了他們的難題。無論是哪一種聲音，我都要用我的耐心和熱情去對待，因為這是我的工作，也是我的責任。 有時候，客戶會因為某個問題不停地重復詢問，我就要一遍一遍地 patiently解釋。雖然有時候會有一點兒煩躁，但我知道這是客戶的權利，也是我的義務。 但是，也有一些客戶特別禮貌，特別感謝我。那種感覺真的好溫暖，讓我覺得每一次的接聽電話都是有意義的。我覺得，只要能幫助到一個人，我的付出都是值得的。這種滿足感比起工資和福利，更能讓我覺得自己的工作是有意義的。 所以，無論今后還會碰到多少個電話，我都會用滿滿的熱情和耐心來對待，因為這是我的工作，也是我的責任。

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