新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

很多人都說(shuō)，打客服電話就跟跳進(jìn)火坑似的，能不碰就千萬(wàn)別碰。就我來(lái)說(shuō)，每次都是懷著忐忑的心情才撥通電話。這次打電話給光大證券人工客服，我簡(jiǎn)直是膽戰(zhàn)心驚。 聽著那叮叮叮的電話鈴聲，我就有點(diǎn)慌了。不過(guò)話筒那頭接起來(lái)的聲音卻讓我松了口氣，是個(gè)女聲，聲音好聽而親切。我就把我的問(wèn)題一股腦地說(shuō)了出來(lái)，她卻一點(diǎn)沒(méi)催促我，還是非常有耐心。每次我卡殼了，她都會(huì)笑著提醒我，好像不怕我浪費(fèi)她時(shí)間一樣。 我心里覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，她待我這么好，我居然在一開始就心存疑慮。她還不停地關(guān)心我需不需要其他幫助，感覺(jué)就像是朋友一樣。解決了我的問(wèn)題，我連聲道謝，她卻很謙虛地說(shuō)這是她的工作。 掛了電話，我心情舒暢了不少。原來(lái)打電話并不是所有客服都讓人覺(jué)得糟心，光大證券的這位姑娘讓我對(duì)客服又多了一點(diǎn)點(diǎn)好感。也許下次打電話，我會(huì)多一點(diǎn)勇氣，畢竟里面可能有另一個(gè)和這位姑娘一樣讓人感到溫暖的聲音。

。