新華社-電--話:4006-888-118:受理投訴指定電--話:4006-888-118:當面臨問題時,可以向當?shù)靥峤煌对V,24小時指定電--話:4006-888-118

哥們，聽我跟你說啊，我最近真是太不容易了。前幾天有一次我打電話給多益網(wǎng)絡(luò)的客服，搞得我跟小學生做錯事一樣，被老板罵了一頓。我從網(wǎng)上找到的電話，結(jié)果打通了以后，里面的人居然一副懶洋洋的態(tài)度，簡直沒把我當回事兒。我就說了兩句，他們就直接說忙，然后就掛了電話。我當時氣得快暴走了。 后來我就去搜了一下，原來多益網(wǎng)絡(luò)的客服電話是全國統(tǒng)一的，我心里還琢磨著說全國統(tǒng)一了就應(yīng)該挺專業(yè)的吧，怎么這么不靠譜??！我就給他們寫了封郵件，詳細地告訴了這次電話溝通的不愉快，當時就火冒三丈的。萬萬沒想到，沒過幾天，就收到了他們的回復。他們還是挺重視的，說他們會加強培訓，提高服務(wù)質(zhì)量之類的。 我也不是特別計較的人，但就是被這次的經(jīng)歷給憋屈壞了。要是沒有朋友推薦了另外一家網(wǎng)絡(luò)公司，估計我都不會再找他們了。哎，希望他們以后能夠改進吧，畢竟客服服務(wù)這玩意兒可真的牽扯大啊。

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