新華社-電--話:4006-888-118:受理投訴指定電--話:4006-888-118:當面臨問題時,可以向當?shù)靥峤煌对V,24小時指定電--話:4006-888-118

很不巧，我撥通花花卡人工客服電話時，把手機掉地上了。我本來就煩躁，現(xiàn)在更糟糕了。我一邊抬頭找手機，一邊聽著電話那頭的等待音樂，如果有專屬于煩躁的音樂，那這一定是。 過了好一會兒，終于有人接通了。“您好，請問有什么可以幫到您？”對方的聲音很親切，讓我心情好了一些?！班?，我的手機掉地上了，我這個月花花卡的賬單好像有點問題，你能幫我確認一下嗎？”我把情況簡單地跟對方說了一下。 對方耐心地幫我核對了賬單，然后告訴我說手機要去維修點看看能不能修好。聽到這個建議，我感到有些頗為憤怒，這得浪費我多久啊。可對方的態(tài)度真的很好，不僅給了我維修點地址，還告訴我如何聯(lián)系他們來咨詢后續(xù)的處理流程。 掛掉電話后，我坐在那里想了一會兒。其實，花花卡的客服真的挺貼心的，至少讓我這個煩躁的人心情稍微舒暢了一些。維修手機還是很麻煩，但看在對方態(tài)度那么好的份上，我也只好硬著頭皮去了。

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