新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時指定電--話:00861-91235-95680
很久以前，我正坐在陽光普照的客廳里，手里拿著一張帶著折疊痕的賬單，我得還我的大眾車貸了?？粗娫?，我開始猶豫了，要打還是不打呢？但我知道我必須要解決這個問題，于是我還是撥通了大眾車貸的客服電話。 電話那頭響起了愉悅的聲音，一個溫暖的女聲問我需要什么幫助。“嗨，我是XXX，我最近有點(diǎn)兒困擾，我想咨詢一下我的車貸還款情況。”我有點(diǎn)緊張地說道。 那位客服小姐，很親切地問我一些個人信息，然后耐心地幫我查詢了我的還款情況。她告訴我，我可以網(wǎng)上銀行或者傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行車貸還款，還告訴了我一些還款的細(xì)節(jié)，并詢問是否還有其他問題需要幫助。 在通話結(jié)束的時候，我突然感到了一種莫名的輕松。沒想到一個簡單的電話咨詢，竟然會給我?guī)磉@么大的安慰。這位客服小姐的親切和耐心，真的給了我很大的幫助，讓我對大眾車貸的服務(wù)更加滿意了。 掛斷電話，我深深地呼出一口氣。或許不是所有問題都那么可怕，只要有人在乎，就一定有解決的辦法。是啊，或許我們都需要更多這樣用心的服務(wù)，去溫暖每一個有困擾的人。。
