[第一視角]大眾金融還款人工客服電話

發(fā)布時間:2024-10-03 14:21:19     來源:北京市教育委員會
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教育委員-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時指定電--話:00861-91235-95680

今天,我接到一通撥打了很久的客服電話,心情復(fù)雜得像翻滾的云彩。我在大眾金融借過款,早就想著要還,結(jié)果這次不得不親自打去,真是有點(diǎn)忐忑。 電話里是個溫暖的女聲,她的語氣就像村里的人,親切而真誠。我一開始有點(diǎn)緊張,手心甚至冒汗,竟不知道該從哪里說起。女聲輕輕地問我:“請問您有什么可以幫助您的?”這簡簡單單的一句話,平時我可能覺得沒啥,可那一刻,它像一縷陽光照進(jìn)我陰霾的心里,讓我覺得事情有救。 我把自己的情況笨笨地說了一遍,她認(rèn)真聽著,時不時回應(yīng)我,“嗯,我明白了,您需要的是……”這讓我覺得,原來我的困惑在她眼里并不微不足道。逐漸地,我放下了心頭的重?fù)?dān),甚至感覺像是和朋友聊天,漸漸不再懼怕還款的事兒。 終于,經(jīng)過一番咨詢,我得到了清晰的建議。掛掉電話的那一刻,我如釋重負(fù),心里想著,這趟撥打客服電話真是值得。生活有時就是這樣,簡單的一個電話,竟能讓我找到方向,重新出發(fā)。

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