新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

很多人都怕打客服電話，尤其是要還錢的時(shí)候。我也不例外，但是沒辦法，欠了吉致汽車金融的錢，還是得打電話還款。我捏著手機(jī)，心里忐忑不安地?fù)芡丝头娫挕? “喂，您好，請(qǐng)問有什么可以幫助您的嗎？”電話那頭傳來一位女士的聲音，聽起來親切而溫暖。 “嗯，我想問一下……嗯，關(guān)于還款的事情。”我聲音有些結(jié)巴，不知道該怎么開口。 “好的，請(qǐng)問您是哪位？”她問道。 我聽到她的溫暖聲音，不由自主地放松了一些?！拔沂恰沂菑埿∮??！蔽翌D了一下，感覺有些不好意思地說出了我的名字。 “好的，張小宇先生，您放心，我會(huì)盡力幫助您解決問題的?！彼穆曇糁型嘎吨环N安慰和支持。 “謝謝，我……我想問一下關(guān)于延期還款的事情。”我有些不好意思地說道。 “好的，我會(huì)幫您查詢一下，稍等一下。”她的聲音里傳來一絲翩然，仿佛在為我做著最平常不過的事。 等待的過程有些漫長(zhǎng)，但是她一直都在和我保持著聯(lián)系，一直都那么親切和溫暖。 她確認(rèn)了我的延期還款事宜，并且親切地提醒我注意還款時(shí)間。 掛斷電話的那一刻，我感覺心里溫暖了許多。或許欠錢是一件不好的事情，但至少遇到了這樣的客服，讓我感到了一絲溫暖。

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