新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

哥們，聽(tīng)我跟你說(shuō)啊，我最近真是太不容易了。前幾天有一次我打電話給多益網(wǎng)絡(luò)的客服，搞得我跟小學(xué)生做錯(cuò)事一樣，被老板罵了一頓。我從網(wǎng)上找到的電話，結(jié)果打通了以后，里面的人居然一副懶洋洋的態(tài)度，簡(jiǎn)直沒(méi)把我當(dāng)回事兒。我就說(shuō)了兩句，他們就直接說(shuō)忙，然后就掛了電話。我當(dāng)時(shí)氣得快暴走了。 后來(lái)我就去搜了一下，原來(lái)多益網(wǎng)絡(luò)的客服電話是全國(guó)統(tǒng)一的，我心里還琢磨著說(shuō)全國(guó)統(tǒng)一了就應(yīng)該挺專業(yè)的吧，怎么這么不靠譜??！我就給他們寫了封郵件，詳細(xì)地告訴了這次電話溝通的不愉快，當(dāng)時(shí)就火冒三丈的。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，沒(méi)過(guò)幾天，就收到了他們的回復(fù)。他們還是挺重視的，說(shuō)他們會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量之類的。 我也不是特別計(jì)較的人，但就是被這次的經(jīng)歷給憋屈壞了。要是沒(méi)有朋友推薦了另外一家網(wǎng)絡(luò)公司，估計(jì)我都不會(huì)再找他們了。哎，希望他們以后能夠改進(jìn)吧，畢竟客服服務(wù)這玩意兒可真的牽扯大啊。

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