新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

那天，我坐在陽(yáng)臺(tái)上，陽(yáng)光透過(guò)樹(shù)葉灑在我身上，心里卻像壓了一塊重石。最近的還款壓力真是讓我喘不過(guò)氣來(lái)，想著長(zhǎng)安金融的客服熱線，心里不禁打了退堂鼓。 鼓起勇氣，我撥通了那個(gè)熟悉的號(hào)碼。電話響了幾聲后，傳來(lái)一個(gè)溫和的聲音：“您好，長(zhǎng)安金融，您有什么可以幫助的？”我心里一緊，盡量讓自己更放松：“你好，我想咨詢一下關(guān)于還款的事?！睕](méi)想到，那個(gè)聲音竟然很耐心，像剛出門曬太陽(yáng)的溫暖，瞬間讓我緊張的心情松了一些。 她告訴我還款的流程，甚至幫我分析了我的情況，真的不太像我想象中的冷冰冰的機(jī)器。有時(shí)，她會(huì)問(wèn)我是否還在煩惱這事，像個(gè)貼心的朋友。于是我把心里的焦慮一點(diǎn)點(diǎn)傾訴出來(lái)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己并不孤單。 聊著聊著，我的心里漸漸釋然。她的聲音如春風(fēng)拂面，讓我覺(jué)得這些事情都不是不可逾越的困難。結(jié)束通話時(shí)，我忍不住感激：“謝謝你，你真的幫了我很多。”她笑著回應(yīng)：“沒(méi)事，我們一起面對(duì)?！? 我掛掉電話，心中忐忑減輕了許多。或許，解決問(wèn)題的第一步，就是愿意去傾訴。

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