新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

很多人不喜歡打客服電話，但是我卻有點(diǎn)期待哦。因?yàn)槲以诰W(wǎng)上查了一下，找到了上海東正汽車金融的人工客服電話，正好可以打過去問問我車貸的事情。 我撥通電話的時(shí)候，心里有點(diǎn)小緊張。誰知道接電話的是個(gè)什么樣的人呢？但是一聽到那個(gè)聲音，對(duì)方就很親切地問候了我，我整個(gè)人就放松下來了。我跟她聊了會(huì)兒，對(duì)方的態(tài)度真的是很好，也非常有耐心地解答我的問題。 她告訴我一些關(guān)于貸款還款的事情，還幫我核對(duì)了一下我的還款記錄。整個(gè)過程中，她還不停地問我還有沒有其他問題需要幫忙解決，真的很貼心。她還叮囑我要記得按時(shí)還款，還告訴我如果有什么問題隨時(shí)可以給他們打電話。 打完電話后，我心里是非常感激的。感覺上海東正汽車金融真的挺重視客戶服務(wù)的，至少在我打電話的時(shí)候是這樣的。以后有問題我一定還會(huì)給他們打電話求助的，不過我也會(huì)按時(shí)還款的，哈哈。

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