教育委員-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

那天，我正坐在沙發(fā)上，翻著手機(jī)，心里想著：我的智明星通到底怎么辦呢？剛買(mǎi)的手機(jī)居然出現(xiàn)了奇怪的故障，真是讓人頭疼。Scrolling了一會(huì)兒，突然看到他們的人工客服電話，心里一緊，決定試試運(yùn)氣。 撥通的時(shí)候，心里其實(shí)有點(diǎn)忐忑，擔(dān)心對(duì)方是不是會(huì)很冷漠。但接通的那一瞬間，聽(tīng)到一個(gè)姐聲音甜甜的，瞬間放松了很多。她問(wèn)我有什么問(wèn)題，我憋了一口氣，把我的困擾一股腦兒全說(shuō)了出去，眼看著我心里的煩躁似乎也隨著話語(yǔ)飄散開(kāi)來(lái)。 她不僅認(rèn)真傾聽(tīng)，還一句句耐心解釋。我倆聊得熱火朝天，感覺(jué)像是老朋友在嘮嗑，而不是在處理什么技術(shù)問(wèn)題。她的聲音就像夏日午后的微風(fēng)，輕輕拂過(guò)我的心頭，讓我覺(jué)得原來(lái)解決技術(shù)故障也可以這么溫暖。 經(jīng)過(guò)她的指導(dǎo)，我的手機(jī)問(wèn)題很快就解決了。當(dāng)我掛上電話，心里的那塊大石頭終于落下來(lái)，意外的輕松。我忍不住在心里說(shuō)：“謝謝你，智明星通！”我忽然意識(shí)到，原來(lái)溝通和理解是多么重要。希望更多的人能找到這樣的溫暖，讓生活中的小麻煩不再成為負(fù)擔(dān)。

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