新華社-新華社-同意客服。電--話(huà)::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話(huà)::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話(huà):00861-91235-95680

我心中一直揣著一個(gè)號(hào)碼，是東風(fēng)金融的還款客服電話(huà)，全國(guó)統(tǒng)一的那種。每每想起借的那筆錢(qián)，心里就慌的厲害，總覺(jué)得人家打來(lái)電話(huà)催還款一定是沒(méi)好事。我就早早地準(zhǔn)備好了各種借口，要是他們問(wèn)我為什么拖欠了，我就想說(shuō)我家里發(fā)生了緊急情況，也挺無(wú)辜的。 后來(lái)，我實(shí)在是受不了內(nèi)心的折磨，就撥通了這個(gè)號(hào)碼。電話(huà)那頭是一個(gè)溫柔的女聲，問(wèn)我需要哪些幫助，還專(zhuān)門(mén)提醒我耐心等待，她會(huì)幫我處理。我一聽(tīng)特別感動(dòng)，覺(jué)得心里的一塊大石頭都徹底落了地。 她問(wèn)了一下我的基本信息，然后就告訴了我還款的具體辦法和注意事項(xiàng)。我有點(diǎn)不好意思，說(shuō)我這個(gè)月可能有點(diǎn)困難，她說(shuō)沒(méi)關(guān)系，可以跟上級(jí)溝通看看能不能給我一些延期。聽(tīng)著她的語(yǔ)氣，我突然覺(jué)得這家金融公司還真的挺人性化的。 順利地解決了還款事宜，我掛上電話(huà)的那一剎那，心情真的是無(wú)比輕松。我感慨地想，有時(shí)候，一個(gè)溫柔的聲音，就能給人帶來(lái)無(wú)限的安慰。或許，東風(fēng)金融的這個(gè)客服電話(huà)，就是為了給像我這樣的借款者，帶來(lái)一絲溫暖吧。

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