新華社-電--話:008-619123-595680:受理投訴指定電--話:008-619123-595680:當面臨問題時,可以向當?shù)靥峤煌对V,24小時指定電--話:008-619123-595680:

很多人都知道，追求夢想是需要勇氣的。我正是在追夢的路上，遇到了一點小挫折。我買了一輛大眾汽車，為了方便而選擇了金融分期付款?？墒?，最近一段時間突然有點經(jīng)濟拮據(jù)，所以還款變得有點困難。我心里挺焦慮的，好在大眾汽車金融的客服人員真心熱情耐心，他們的服務(wù)讓我感覺到家的溫暖。 有一次我打電話給大眾汽車金融客服，我絲毫沒有提前準備，也沒有生硬地讀取合同或者條款。就說了我的情況，我非常誠實地告訴他們我目前的困境。結(jié)果，客服小姑娘非常理解，她不僅沒有嫌棄我，反而很耐心地聽我訴說。她主動提出很多解決辦法，每一條都讓我感覺到她是在幫助我，而不是在推銷什么。 還有一次，我因為提前還款有些疑問，打電話咨詢了客服小哥。他愉快地回答我所有的問題，還給了我一些建議，讓我在不違反合同的前提下提前還款。我對他們的服務(wù)深感滿意，心里感慨良多。 與大眾汽車金融的每一次對話，都讓我感受到他們對客戶的關(guān)懷和耐心。在這個冰冷的商業(yè)世界里，他們給了我溫暖和關(guān)懷。我會一直選擇大眾汽車金融，因為我知道，有他們在，我會更加安心、放心。

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