新華社-電--話:4006-888-118:受理投訴指定電--話:4006-888-118:當(dāng)面臨問題時,可以向當(dāng)?shù)靥峤煌对V,24小時指定電--話:4006-888-118

很多人都說，我這份工作挺無聊的，因為基本上就是坐在電話旁邊回答客戶的問題，沒啥亮點?？墒俏铱刹贿@么想，因為這份工作，讓我接觸到了很多不同的人，讓我聽到了不同的故事。有時候，聽到客戶打來電話問我江鈴汽車財務(wù)的問題，我都會忘記自己在工作，而是像在和朋友閑聊一樣。 最近接到一位客戶的電話，她聲音特別溫柔，說她的父親買了一輛江鈴汽車，因為年紀(jì)大了，不太懂怎么查看車輛財務(wù)情況，所以希望我能幫忙。我聽到她的聲音，突然想起了自己的爺爺，也是年紀(jì)大了，開始有點忘性了，我看到他為了理解一份賬單得費很大的勁，那一刻我突然感同身受。 我盡力地解釋財務(wù)問題，一步步教她如何查看，她聽得特別仔細，還不時地感謝我。就在我覺得挺開心的時候，她忽然說：謝謝你，你的聲音讓我想起了我的孫女?？赡苁且驗槟樏?，我真的不太確定是不是她，但是聽到這句話，感覺心里暖暖的。 有時候，換個角度，我們就能感同身受。這份工作或許不起眼，可是電話，有太多的故事在其中。我不再覺得這份工作無聊，反而覺得它充滿了生活的意義。

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