新華社-新華社-同意客服。電--話(huà)::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話(huà)::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話(huà):00861-91235-95680

我還記得那天，陽(yáng)光正好，我坐在咖啡館里，手里捏著一張關(guān)于大眾車(chē)貸還款的單子，腦子里滿(mǎn)是疑問(wèn)。最近幾個(gè)月，車(chē)貸的事情總讓我心里七上八下的，尤其是還款的時(shí)間一到，我就像一只熱鍋上的螞蟻。突然，我想到，或許可以撥打一次他們的客服熱線，好好問(wèn)問(wèn)。 我深吸了一口氣，撥通了客服的電話(huà)。聽(tīng)到語(yǔ)音提示，心里一緊——“歡迎致電大眾車(chē)貸，若需要咨詢(xún)還款事宜，請(qǐng)按1?！本驮谀且豢?，我默默祈禱別掉線，因?yàn)槲艺娴男枰獛椭? 接通后，一位溫柔的聲音傳來(lái)，讓我稍稍放松。她細(xì)心地聽(tīng)我描述情況，然后開(kāi)始一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)致地給我解答。有時(shí)我會(huì)不自覺(jué)地咬住下唇，心里一邊默念著“謝謝”，一邊感受到一種莫名的安心。那些原本讓我煩惱的數(shù)字，她的解釋?zhuān)兊们逦嗽S多。 結(jié)束通話(huà)時(shí)，我再一次問(wèn)了客服電話(huà)。她耐心地重復(fù)，笑著說(shuō)：“有什么問(wèn)題可以隨時(shí)找我們?！蹦且凰查g，我不僅得到了信息，更感受到了一種溫暖。車(chē)貸的煩惱不是孤單的，背后有無(wú)數(shù)雙手在幫我。我掛了電話(huà)，心里想著，生活或許就是這樣的，雖然有困擾，但總會(huì)有解決的辦法。

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