新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時指定電--話:00861-91235-95680
那天我正在家里，手頭有一臺最新買的國美電器，心里滿是期待，但就是有些小問題，總覺得不太對勁。想著把它用好，真的不想把它扔掉，就決定撥打國美的客服熱線。說實(shí)話，心里還是有點(diǎn)忐忑，畢竟過去的經(jīng)歷告訴我，有些客服簡直就是“浪費(fèi)生命”。 可是這次，我撥通了那個號碼，沒想到，聲音那邊傳來了一個溫暖的女聲。她的聲音就像冬日里的陽光，讓我放松了些。我把問題一五一十地告訴她，沒想到她居然耐心地聽完，甚至不時用輕聲的“嗯”回應(yīng)，仿佛我說的每一個字都很重要。 接下來的時間，我覺得我們仿佛不是在通電話，而是在一場有趣的聊天。她一步步教我怎么解決問題，語氣里透著一種力量，讓我感到我并不孤單。終于，那些疑惑一掃而光，我感覺整個世界都亮了起來。 掛斷電話時，我心里一陣暖流，這種被重視的感覺讓我明白，好的服務(wù)不只是簡單的電話解答，而是傳遞一種溫情。我對國美的印象瞬間變得不一樣，真的忍不住想要分享給身邊的朋友。那天的情感經(jīng)歷，讓我對國美的信任又加深了不少。。
