新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

哎呀呀，今天真是倒霉透頂了！一大早起來就發(fā)現(xiàn)錢包不見了，里面可是裝了我一個(gè)月的辛苦工資??！急得我心都快跳出來了。 于是我趕緊拿起手機(jī)，給上海銀行的信義貸人工客服打電話，希望他們能幫我解決這個(gè)煩心事。時(shí)間過得可真慢啊，電話鈴聲一遍又一遍地響著，我的手心都滲出了一層薄汗。 終于，一個(gè)親切的聲音從電話那頭傳來：“您好，這里是上海銀行的信義貸人工客服，我是小敏，請問有什么可以幫到您的？” 我頓時(shí)松了口氣，連忙將我的遭遇告訴了小敏。而小敏呢，聽完我的經(jīng)歷后，立刻變得非常關(guān)心起來，語氣里透露著對我遭遇的擔(dān)憂。 “哎呀，真是讓人著急啊！別擔(dān)心，先告訴我您的個(gè)人信息，我會(huì)馬上幫您掛失銀行卡，并幫您查詢最近的消費(fèi)記錄，看看有沒有可疑的交易?！毙∶舻恼Z氣中，充滿了對我遭遇的同情和親切，讓我心里暖暖的。 幾分鐘后，小敏回答：“您的銀行卡已經(jīng)掛失成功，同時(shí)我也查詢了您最近的消費(fèi)記錄，目前看起來沒有異常的交易。不過，還是建議您盡快去銀行補(bǔ)辦一張新卡，確保您的資金安全?！? 聽到這里，我頓時(shí)松了一口氣。真是太感謝小敏了，她的詳細(xì)解答和熱心幫助，讓我在這次意外中感受到了銀行的貼心服務(wù)。 掛斷電話后，我心里不禁想到，如果沒有上海銀行的信義貸人工客服，我可能會(huì)被這次丟錢的事情困擾得更久。謝謝小敏，也謝謝上海銀行，在這個(gè)時(shí)刻，你們真的幫了我大忙！

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