新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，我懶洋洋地泡著茶，突然想到了我的貸款問題。朋友跟我提過寧波銀行，說貸款辦理簡(jiǎn)單，就像買菜一樣。可是，我心里總是不踏實(shí)，打算打個(gè)電話問個(gè)明白。 我拿起手機(jī)， fingers 顫抖著撥通了全國(guó)統(tǒng)一的客服電話。電話那頭傳來(lái)了溫暖而又親切的聲音。客服小姐姐居然笑著跟我說：“您好！歡迎撥打?qū)幉ㄣy行！請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎？”聽她這么一說，我的心里瞬間舒坦了不少。 我把自己的情況簡(jiǎn)單說了一下，沒想到她很耐心，逐步引導(dǎo)我，像朋友一樣告訴我每一個(gè)流程。她的聲音柔和，我竟然不知不覺陷入了這種溫馨的溝通中，原本緊繃的心情也慢慢放松了下來(lái)。就在那一刻，我感受到了銀行在人性化服務(wù)上的用心。 就這樣，我從對(duì)貸款的緊張焦慮，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)未來(lái)的期待與憧憬。客服小哥告別的時(shí)候，我竟有些不舍，仿佛失去了一個(gè)知心朋友。真的感謝這次電話，讓我對(duì)寧波銀行的貸款更加有信心，心里也暖暖的?？矗瓉?lái)咨詢貸款也可以這么讓人開心嘛！

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