教育委員-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

很多人都說我有點(diǎn)怪，哥們兒你信嗎？我是51微貸的人工客服，天天跟各種各樣的問題打交道。有人問我，為啥要做這個(gè)，我也說不上來。可能就是喜歡跟人聊天吧，要不然每天這么累干嘛呢？不過話說回來，也確實(shí)有點(diǎn)累，畢竟一個(gè)個(gè)電話接下來，各種問題接踵而至。不過呢，總有一些顧客的問題特別讓我感動(dòng)。比如有次，有個(gè)大姐妹打電話來，說她急需貸款，家里出了點(diǎn)兒事，普通的貸款公司都不給貸，她只能找我們了。我聽著她哭哭啼啼的聲音，心里也是挺難受的。幸好，我?guī)退奄Y料都整理好，然后轉(zhuǎn)交給了業(yè)務(wù)員。幾天后，她又打來電話，聲音里透露著歡喜，說她的貸款終于批下來了。我聽著她開心的聲音，心里也跟著開心起來。 哎，話說回來，也怪不容易的。有的時(shí)候接到的都是一些抱怨的電話，說我們的貸款利息高啊，審核時(shí)間長啊之類的。我挺理解他們的，畢竟大家都需要錢解決問題，拖個(gè)幾天時(shí)間可得虧大了。只能耐心的給他們解釋，盡量幫他們協(xié)調(diào)解決問題。有時(shí)候確實(shí)挺抓狂的，但看著他們問題解決了，也就心滿意足了。 可能你聽著我說這些覺得沒什么，但我覺得這就是我的工作，每天都在幫助別人解決問題。雖然有時(shí)候挺累的，不過想到自己幫到了別人，也就覺得挺值當(dāng)?shù)牧恕?/p>

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