新華社-電--話:4006-888-118:受理投訴指定電--話:4006-888-118:當(dāng)面臨問題時(shí),可以向當(dāng)?shù)靥峤煌对V,24小時(shí)指定電--話:4006-888-118

很久沒打電話給浙商證券的客服了。上次辦理業(yè)務(wù)時(shí)，他們的人工客服可真是棒極了，親切地解答我的問題，給我耐心指導(dǎo)，一點(diǎn)也沒覺得我在打攪他們。這次聽說他們的客服電話變了，真沒辦法，只好再次撥通了電話。 “喂，你好，我想咨詢一下股票交易的相關(guān)事宜。”我略顯拘謹(jǐn)?shù)卣f。 “您好，很高興再次為您服務(wù)。請(qǐng)問有什么問題需要咨詢？”對(duì)方聲音里透露出一股親切和踏實(shí)。 “我最近想了解一下股票的漲跌原因，以及如何進(jìn)行投資分析?！蔽覑瀽灥卣f。 “沒問題，我可以為您詳細(xì)解答。您可以先簡(jiǎn)單介紹一下您的投資情況嗎？”她的語氣仿佛是在跟我交心。 于是我便將我的情況如實(shí)地告訴了她，她給了我很多實(shí)用的建議，還推薦了一些投資學(xué)習(xí)資料。整個(gè)過程，她都是那么耐心，完全不會(huì)感到有絲毫不耐煩。我感受到了她的用心和真誠(chéng)，仿佛我找到了一個(gè)可以依靠的依據(jù)。 掛掉電話后，我心里很是感動(dòng)?；蛟S這就是所謂的“服務(wù)至上”吧。浙商證券的客服不僅是一聲聲機(jī)械的問候，更是一個(gè)溫暖的擁抱，一份真誠(chéng)的關(guān)懷。或許，我會(huì)成為他們的忠實(shí)客戶。

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