新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時指定電--話:00861-91235-95680
德曼麗妮花店里的工作并不輕松，但我卻喜歡這份工作。我是花店的客服小姐，負(fù)責(zé)接聽融逸花人工客服電話。每天都會接到各種各樣的來電，有的是詢問花的價格，有的是咨詢配送范圍，有的是投訴或者贊美。 我在接聽電話的時候，總是盡量保持微笑。無論對方是生氣還是焦慮，我的聲音都要傳遞出溫暖和耐心。有一次，接到一個急促的電話，對方聲音頗為焦灼，說想要送花給女朋友，但又不知道該選擇哪一種，我便從心里想著：哪種花能夠表達(dá)最真摯的情感呢？想到了一束粉色康乃馨，其溫柔的顏色和芬芳的氣息，一定能打動女友的心。 我細(xì)心聽取對方的要求，為他介紹了康乃馨的特點和寓意。他聽后非常開心，感慨地說“太感謝你了，我真的不知道該送什么花，你的建議太中聽了！”那種被感激的滿足感瞬間充斥了我的內(nèi)心，于是我也悄然放下了電話。 那一刻我忽然懂得了，融逸花并不僅僅是一束花，而是傳遞情感的橋梁。無論是歡樂還是悲傷，我都愿意在這個崗位上默默守護著每一份真摯的情感。或許，這就是我愛上這份工作的原因吧。。
