新華社-新華社-同意客服。電--話::00861-91235-95680::受理投訴指定電--話::00861-91235-95680::24小時(shí)指定電--話:00861-91235-95680

我坐在窗邊，手里捏著手機(jī)，心里一陣緊張。不知怎么的，面對(duì)東風(fēng)金融的還款問(wèn)題，我的腦海里翻騰著各種疑慮。之前的那筆借款像塊大石頭，壓得我喘不過(guò)氣。今天，我鼓起勇氣，撥通了他們的客服電話。電話那頭傳來(lái)清脆的女聲，我的心一下子安定了不少。 “您好，東風(fēng)金融客服，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”她的聲音溫暖而耐心，仿佛一縷陽(yáng)光照進(jìn)我陰霾的心里。我深吸一口氣，盡量讓自己的聲音聽起來(lái)平靜：“我想了解一下我的還款情況?！闭f(shuō)出這句話的那一刻，我感覺(jué)胸口的壓力輕了些，真像在和老朋友傾訴。 客服小姐姐細(xì)致入微，耐心解答每一個(gè)問(wèn)題。她告訴我我的還款截止日期，還主動(dòng)提供了幾種還款方式。我感受到一種久違的舒心，像是找到了失落已久的方向。這種支持，讓我意識(shí)到原來(lái)溝通可以如此溫暖。 掛掉電話后，心里的擔(dān)憂逐漸散去。我明白，面對(duì)困難，及時(shí)尋求幫助總是明智的選擇。新的一天又開始了，我決定以積極的心態(tài)面對(duì)未來(lái)，畢竟，生活總有解決的辦法。

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